Read the following passage and mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase
Read the following passage and mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the correct word or phrase that best fits each of the numbered blanks from 10 to 14.
As a small-business owner, you can avoid many problems simply by improving communication in your office. By clarifying everyone's expectations and roles, you'll help to build greater trust and increased productivity among employees. Here are a few tips for doing so.
Practice active listening. The art of active listening includes (10)_______ close attention to what another person is saying, then paraphrasing (11)______ you've heard and repeating it back. Concentrate on the conversation at hand and avoid unwanted interruptions (cell phone calls, others walking into your office, etc.). Take note of how your own experience and values may color your perception.
Pay attention to non-verbal cues. We don't communicate with words alone. Every conversation comes with a host of non-verbal cues-facial expressions, body language, etc. - that may (12)_______ contradict what we're saying. (13)_______ addressing a staff member or leading a project conference, think carefully about your tone of voice, how you make eye contact, and what your body is "saying". Be consistent throughout.
Be clear and to the point. Don't cloud instructions or requests with irrelevant details, such as problems with past projects or issues with long-departed personnel. State what you need and what you expect. Ask, "Does anyone have any questions?" demonstrate that you prefer questions up-front as (14)_______ to misinterpretation later on.
Trả lời cho các câu 1, 2, 3, 4, 5 dưới đây:
(10)_______
Đáp án đúng là: C
Kiến thức: Sự kết hợp từ
Đáp án cần chọn là: C
(11)_______
Đáp án đúng là: A
Kiến thức: Đại từ quan hệ
Đáp án cần chọn là: A
(12)_______
Đáp án đúng là: D
Kiến thức: Từ loại, từ vựng
Đáp án cần chọn là: D
(13)_______
Đáp án đúng là: C
Kiến thức: Liên từ, mệnh đề trạng ngữ thời gian
Đáp án cần chọn là: C
(14)_______
Đáp án đúng là: A
Kiến thức: Từ vựng
Dịch bài đọc:
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể tránh được nhiều vấn đề chỉ bằng cách cải thiện giao tiếp trong văn phòng của bạn. Bằng cách làm rõ những kỳ vọng và vai trò của mọi người, bạn sẽ giúp tạo dựng niềm tin lớn hơn và tăng hiệu suất làm việc giữa các nhân viên. Dưới đây là một vài lời khuyên.
Luyện nghe chủ động. Nghệ thuật lắng nghe chủ động bao gồm chú ý chặt chẽ đến những gì người khác đang nói, sau đó diễn giải những điều mà bạn đã nghe và lặp lại nó. Tập trung vào cuộc trò chuyện trước mắt và tránh những gián đoạn không mong muốn (các cuộc gọi điện thoại di động, những người khác bước vào văn phòng của bạn, v.v). Hãy lưu ý về kinh nghiệm và giá trị của chính bạn có thể làm phong phú cho nhận thức của bạn.
Hãy chú ý đến tín hiệu phi ngôn ngữ. Chúng ta không chỉ giao tiếp bằng mỗi lời nói. Mỗi cuộc trò chuyện đều đi kèm với một loạt các tín hiệu phi ngôn ngữ - biểu cảm trên khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể, v.v - điều đó có thể vô tình mâu thuẫn với những gì chúng ta đang nói. Trước khi nói chuyện với một nhân viên hay dẫn dắt một cuộc họp dự án, hãy suy nghĩ cẩn thận về giọng nói của bạn, cách bạn giao tiếp bằng mắt và những gì cơ thể bạn đang "nói". Hãy luôn kiên định.
Hãy rõ ràng và tập trung. Không làm xao nhãng các hướng dẫn với các chi tiết không liên quan, chẳng hạn như các vấn đề với các dự án đã qua hoặc các vấn đề với nhân viên đã rời đi từ lâu. Nói những gì bạn cần và những gì bạn mong đợi. Hỏi, "Có ai có bất kỳ câu hỏi nào không?" chứng tỏ rằng bạn thích các câu hỏi trực tiếp hơn là phải giải thích sai sau này.
Đáp án cần chọn là: A
Quảng cáo
Group 2K8 ôn Thi ĐGNL & ĐGTD Miễn Phí
>> 2K8 Chú ý! Lộ Trình Sun 2026 - 3IN1 - 1 lộ trình ôn 3 kì thi (Luyện thi 26+ TN THPT, 90+ ĐGNL HN, 900+ ĐGNL HCM, 70+ ĐGTD - Click xem ngay) tại Tuyensinh247.com.Đầy đủ theo 3 đầu sách, Thầy Cô giáo giỏi, luyện thi theo 3 giai đoạn: Nền tảng lớp 12, Luyện thi chuyên sâu, Luyện đề đủ dạng đáp ứng mọi kì thi.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Hỗ trợ - Hướng dẫn
-
024.7300.7989
-
1800.6947
(Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)
Email: lienhe@tuyensinh247.com
