Chính sách trả và đổi khóa học

Chính sách đổi trả và bảo đảm:

- Khách hàng sau khi nạp tiền vào tài khoản sẽ không được hoàn lại tiền mặt.

- Khách hàng đã đăng ký mua khóa học có thể được hoàn lại tiền vào tài khoản (trên trang tuyensinh247.com) trong trường hợp chưa sử dụng trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua khóa học.

- Khách hàng có thể đổi khóa học khác với giá trị tương đương trong vòng 7 ngày sau khi đặt mua và sử dụng không quá 3 bài giảng hoặc đề thi của khóa học đó.

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi khóa học hoặc hoàn tiền lại vào tài khoản (trên trang tuyensinh247.com), xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua SĐT: 024.7300.7989 Hoặc hotline (Free): 1800.6947 (Thời gian hỗ trợ từ 7.00 đến 22.00 hàng ngày)

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC THÀNH PHÁT

Tầng 7 - Tòa nhà Intracom - Trần Thái Tông - Q. Cầu Giấy - Hà Nội

Hướng dẫn đăng ký học và nạp tiền trên Tuyensinh247.com

198 bình luận

Vui lòng đăng nhập để bình luận!
Phú Đang Học Onl: Dạ em muốn lấy lại tiền dư thì làm như thế nào ạ

12 Tháng 09 lúc 18:13

1 trả lời
Hà Bùi: Bây giờ e muốn lấy lại tiền dư thì làm thế nào ạ? Em cảm ơn ạ

09 Tháng 09 lúc 14:59

1 trả lời
Xuân Trường Ngô: Em chỉ muốn đặt (Lộ trình sun luyện thi THPT & ĐH 3 môn) nhưng đặt tận ba đơn, có thể xóa hai đơn kia hộ e đc ko ạ. Em cảm ơn rất rất nhiều.

31 Tháng 08 lúc 23:17

1 trả lời
Mai Hoàng Giang: Em đã mua khóa văn với voucher giảm giá 40% giờ em có được đổi sang 1 khóa học khác k ạ

18 Tháng 08 lúc 10:24

3 trả lời
Vũ Đặng Hoài Thu: Bạn đầu em không biết phần nạp tiền trong thanh toán cod là gì nên em đã ấn 2 đơn là đơn 200k và 1 đơn ghi nạp tiền là 3999000 thì làm sao để hủy đơn nạp 3999000 ạ

18 Tháng 07 lúc 22:23

1 trả lời
Phạm Bảo Uyên: Dạ em muốn lấy lại tiền dư thì sao ạ? Em cám ơn nhiều ạ.

15 Tháng 07 lúc 11:30

1 trả lời
Nguyễn Thị Minh Thu: Số tiền trong tk e ko còn nhu cầu mua kh nữa có đc hoàn lại vào tknh ko ạ

10 Tháng 07 lúc 15:08

1 trả lời
Trần Ngọc Ninh: em mới mua 1 khóa học hóa của thầy tùng để ôn lên lớp 12 mà e thấy sắp hết hạn v e phải làm sao ạ 

05 Tháng 07 lúc 21:31

3 trả lời
Thanh Thủy Vương: Em lỡ đặt 1 khóa combo và chọn nhầm giáo viên dạy có thể chọn lại được không ạ?

11 Tháng 06 lúc 12:04

1 trả lời
Phan Thanh Huyền: Em mới mua một khoá học ngày hôm nay và chỉ mới xem chưa hết 1 bài giảng thôi ạ. Liệu em có thể được hoàn tiền không

07 Tháng 06 lúc 17:03

1 trả lời
Nguyễn Hưng: em lỡ đăng ký khóa Sinh học thầy Hải vào ngày 17/4/2022 đến giờ cũng tầm 2 tháng rồi thì có được trả lại khóa học không ạ ?

07 Tháng 06 lúc 15:22

1 trả lời
Nguyễn Thị Minh Thu: Em muốn trả lại khóa học phải làm thế nào ak

28 Tháng 05 lúc 11:51

1 trả lời
Thanh Nguyen: E muốn trả lại khóa học vì bấm nhầm thì lm sao ak

22 Tháng 05 lúc 12:55

1 trả lời
Trần Thanh Nhàn: dạ cho e hỏi là tiền còn dư trong tk có lấy lại dc k ạ

09 Tháng 05 lúc 14:22

1 trả lời
Nguyễn Phạm Đức Vương: Em muốn lấy tiền dư thì sao ạ

25 Tháng 12 lúc 10:54 Trả lời
Trương Thị Dương: Em muốn lấy khoản tiền dư thì phải làm sao ạ?

08 Tháng 12 lúc 20:15

1 trả lời
Vbrem7021 : Tiền nạp tài khoản dư lấy lại được không ạ

30 Tháng 11 lúc 19:13

1 trả lời
Khánh Ngọc: sao em đặt 1 combo mà toàn bị hủy vậy ạ 

27 Tháng 11 lúc 09:34

1 trả lời
Khánh Ngọc: em có lỡ đặt 1 combo hc lớp 6 và 1 lớp học khác đang chờ xác nhận thì làm sao ạ 

27 Tháng 11 lúc 09:20

1 trả lời
Nguyen An: em muốn đỏi lý sang lý cô loan 11 đc ko ạ

27 Tháng 09 lúc 20:23

1 trả lời
Nguyễn Tiến Minh: bh em muốn lấy lại tiền dư thì phải làm sao ạ

16 Tháng 09 lúc 00:13

1 trả lời
Đới Việt Đức: em mua khóa vật lý 11 của thầy Toản bây h em muốn đổi sang cô Loan có được không ạ

15 Tháng 09 lúc 14:36

1 trả lời
Đinh Trung Anh: E mua khoá học hoá của thầy chất e đã học 4 bài liệu có trả lại khoá học được không ạ

13 Tháng 09 lúc 06:34

1 trả lời
Bùi Hà An: Em mua khóa học vật lí của thầy Toản và giờ em muốn chuyển cô Loan liệu có được không ạ?

04 Tháng 09 lúc 09:21

1 trả lời
Nguyễn Thị Trà Giang: Em mua khóa học vật lí của thầy Toản và giờ em muốn chuyển cô Loan liệu có được không ạ?(hiện tại em chưa học buổi nào hết)

01 Tháng 09 lúc 15:39

1 trả lời
Nguyễn Thị Kim Tiền: Dạ em đã mua khóa học vật lí của thầy toản được 2 ngày và em đã xem qua 7 bài giảng của thầy rồi ạ . Bài giảng của thầy hay nhưng mà sau khi xem xong em cảm thấy khóa học vật lí của cô loan phù hợp với em hơn ạ . Bây giờ em có thể đổi khóa học được ko ạ ? Nếu đổi được thì em phải làm cách nào ạ ? Mong chuyên gia giúp em ạ , em xin cảm ơn !

29 Tháng 08 lúc 20:18

1 trả lời
Dang Hoang Phuc: Tiền trong tk còn dư lấy lại được ko ạ

08 Tháng 08 lúc 09:14

1 trả lời
huydungphong: Chị mua nhầm gói, lẽ ra mua gói tiếng Anh 10 năm lại nhầm thành 7 năm. 0972481108

06 Tháng 08 lúc 23:08

1 trả lời
huydungphong: Em mua gói thành Long dạy tiếng anh nhưng thầy lại dạy chương trình tiếng anh cũ em muốn đổi sang gói cô Hoàn được không ạ:((

06 Tháng 08 lúc 22:32

1 trả lời
Trương Phúc Annhh: em muốn đổi trả khoa học thì phải làm sao ạ? 

29 Tháng 07 lúc 22:11

1 trả lời
Yến Nhi: em muốn đổi tài khoản đã mua khóa học thành tài khoản khác được ko ạ,do tài khoản này liên kết với fb của em cho nên em ko sài chung với bạn khác được,mong chị/anh giúp đỡ :((

26 Tháng 07 lúc 21:58

3 trả lời
Nguyễn Thị Huyền Trang: Em muốn đổi khóa học thì phải làm sao ạ?

25 Tháng 07 lúc 23:02

1 trả lời
nguyễn phương thảo my: em muốn đổi khóa học tiếng anh của cô Hoàng Xuân sang thầy Kim Long đc ko ạ 

23 Tháng 07 lúc 08:54

1 trả lời
Lê Hằng: lúc nãy mẹ em có chuyển tiền vào để em mua khoá học nhưng mẹ em quên ko ghi tên đăng nhập mà ghi tên mẹ em nên tiền ko được chuyển vào trang học bây giờ làm thế nào ạ

22 Tháng 07 lúc 22:48

1 trả lời
Trần Minh Thi: em muốn đổi khoá vật lí 8 của cô Loan sang khoá tiếng anh 8 của cô Hoàn đc ko ạ ,em chưa học bài nào hết ạ

21 Tháng 07 lúc 09:14

1 trả lời
Nguyễn Trung Thành: em muốn đổi khóa ôn thi vào 10 của thầy đỗ văn bảo sáng khóa môn văn thì phải làm thế nào ạ,

19 Tháng 07 lúc 08:58

1 trả lời
Phuong Le: Em muốn đổi khoá s1 sang s2 phải thế nào ạ khoá của thầy Tùng 2022 

29 Tháng 06 lúc 21:41

1 trả lời
Trần Phương Linh: em lỡ đặt hai đơn giống nhau làm sao huỷ dc ạ? sđt 0337460260

18 Tháng 06 lúc 21:35

1 trả lời
lalala: em lỡ đặt 3 đơn hàng giống nhau làm sao để hủy 2 đơn còn lại ạ? 

17 Tháng 06 lúc 09:22

1 trả lời
Thiên Quỳnh: Em muốn đổi khóa học s2 môn lí của thầy Toản sang thầy Thế Anh đc ko ạ

10 Tháng 06 lúc 22:39

1 trả lời
Thiên Quỳnh: Em muốn đổi khóa học s2 môn lí của thầy Toản sang thầy Thế Anh đc ko ạ

10 Tháng 06 lúc 22:39

1 trả lời
Thiên Quỳnh: Em muốn đổi khóa học s2 môn lí thầy Toản sang thầy Thế Anh được ko ạ.

10 Tháng 06 lúc 22:30

1 trả lời
Khánh Linh Nguyễn: em muốn đổi khóa học được không ạ 

09 Tháng 06 lúc 17:44

1 trả lời
Phạm Đức Thọ: em nỡ đặt 2 đơn hàng giống nhau cho em hủy với ạ 

08 Tháng 06 lúc 11:17

1 trả lời
Giang Nguyễn: em nỡ đặt 2 đơn hàng giống nhau em có thể hủy được không ạ

07 Tháng 06 lúc 20:15

1 trả lời
Đặng Văn Toàn: Tại sao CS đổi trả có điều khoản là : Khách hàng đã đăng ký mua khóa học có thể được hoàn lại tiền vào tài khoản (trên trang tuyensinh247.com) trong trường hợp chưa sử dụng. Mà sao khi gọi tổng đài nhân viên hỗ trợ nói không được hoàn lại tiền vào tài khoản , mặc dù em có 5 khóa chưa sử dụng

03 Tháng 06 lúc 21:06

1 trả lời
Nhi: em muốn đổi từ khoá 1tr7 nền tảng sang khoá luyện thi 1tr990 đc k ạ?

01 Tháng 06 lúc 16:41

1 trả lời
Thành Nguyễn: Bây h em có 2tr trong tài khoản và có khoá học 1tr7 nền tảng thì em muốn hoàn lại khoá 1tr7 để có 3tr7 để mua khoá sun cả 4 môn được không ạ

28 Tháng 05 lúc 22:23

1 trả lời
Đình Chiêu: Em vừa mua khoá Sun 12 thầy Chính do em chỉ mới học đc bài đầu thôi em muốn hoàn lại tiền mặt vào tk ngân hàng đc k ạ( bài em học là bài free thôi ạ)

28 Tháng 05 lúc 11:55

1 trả lời
Huyền Trân: e lỡ đặt 2 đơn giống nhau, bây giờ làm sao để đổi lại thành 1 đơn ạ sdt 0767198901

27 Tháng 05 lúc 22:20

1 trả lời