Chính sách trả và đổi khóa học

Chính sách đổi trả và bảo đảm:

- Khách hàng sau khi nạp tiền vào tài khoản sẽ không được hoàn lại tiền mặt.

- Khách hàng đã đăng ký mua khóa học có thể được hoàn lại tiền vào tài khoản (trên trang tuyensinh247.com) trong trường hợp chưa sử dụng.

- Khách hàng có thể đổi khóa học khác với giá trị tương đương trong vòng 7 ngày sau khi đặt mua và sử dụng không quá 3 bài giảng hoặc đề thi của khóa học đó.

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi khóa học hoặc hoàn tiền lại vào tài khoản (trên trang tuyensinh247.com), xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC THÀNH PHÁT

Hà Nội: Tầng 7 - Tòa nhà Intracom - Trần Thái Tông - Q.Cầu Giấy - Hà Nội

Điện thoại: 024.7300.7989 Hoặc hotline (Free): 1800.6947
(Thời gian hỗ trợ từ 7.00 đến 22.00)

Hướng dẫn đăng ký học và nạp tiền trên Tuyensinh247.com

134 bình luận

Vui lòng đăng nhập để bình luận!
Lâm thị ngọc châm: E lỡ đặt nhầm 2 đơn cho e xin hủy 1 đơn đc k ạ

19 Tháng 10 lúc 13:49

1 trả lời
Dang Tuyet Anh: dạ cho em hỏi là em có thể đổi khóa học được không ạ.Em đki khóa toán 11 của thầy Chí nma em thấy học khóa toán của thầy Chính là ổn rồi ấy ạ!

30 Tháng 09 lúc 14:59

1 trả lời
Vũ Anh Phúc: Em mua 1 khóa học từ 2 tháng r nhưng mới học được vài bài thì có đổi được không ạ?

27 Tháng 09 lúc 07:14

1 trả lời
Trang Đoan: Em chót đăng kí nhầm thu tiền tại nhà 2 khóa học giống nhau.Hủy giúp em cả 2 được không ạ. Em sẽ chuyển khoản nhanh hơn, em thấy đơn chưa xác nhận lo qua ngày hôm nay không hủy được nữa ạ

22 Tháng 09 lúc 23:05

1 trả lời
Bùi Việt Nhàn: Em mua khóa học hơn 1 tháng trước nhưng chưa sử dụng thì có được đổi trả hay hoàn tiền không ạ

18 Tháng 09 lúc 18:01

3 trả lời
Hạnh trần: em muốn hoàn tiền vào tài khoản được không ạ

16 Tháng 09 lúc 12:24

1 trả lời
Trần Thuỳ Chi: Em muốn đổi khoá học thì phải làm thế nào ạ?

15 Tháng 09 lúc 23:08

1 trả lời
Cao Minh Hạnh: Có bạn nào muốn mua chung tài khoản lớp hóa 12 thầy Tùng không nhắn cho mình sđt 0859291207

14 Tháng 09 lúc 00:17

1 trả lời
Nguyễn Hân: Em có thể đổi khóa học S1 Lý12 thầy Toản sang S2 Lý12 của thầy Thế Anh không ạ?

13 Tháng 09 lúc 22:56

1 trả lời
Ngọc Bích: Em có thể học chung tài khoản với bạn khác không ạ Do điều kiện ạ

13 Tháng 09 lúc 20:59

5 trả lời
Lê Thị Lan Anh: Em học lớp 10 mà đăng kí nhầm khoá toan thaafy Nguyen cong chinh lớp 11 thì có huỷ được không ạ

10 Tháng 09 lúc 23:05

1 trả lời
Đỗ Thị Mai Linh: em lỡ đăng kí 2 khóa học trùng nhau nên muốn hủy thì làm sao ạ

10 Tháng 09 lúc 21:44

1 trả lời
Phan Xuân Hào: Em lỡ đăng kí 2 môn học trùng nhau em muốn hủy thì phải làm sao

10 Tháng 09 lúc 21:07

1 trả lời
Lê Nguyễn Thùy Trang: Em mới đăng kí một khoá học nên được tặng thêm một khoá học. Em đã chọn khoá học được tặng rồi. Giờ em muốn đổi khoá học được tặng ấy thành 1 khoá học khác được không ạ

10 Tháng 09 lúc 20:16

1 trả lời
Ngọc Anh: E đăng kí mua khóa học với hình thức thanh toán tại nhà nhưng e lại đăng kí nhầm mô văn của cô thu phương thành môn lý của thầy toản.thế sau khi thanh toán e có thể đổi mô lý thành mô văn ko ạ

09 Tháng 09 lúc 23:17

3 trả lời
Ngọc Anh: Cho e hỏi vs ạ ? E đăng kí khóa học chọn hình thức thanh toán tại nhà như e chưa thanh toán giờ e muốn hủy có được ko ạ

09 Tháng 09 lúc 20:17

2 trả lời
Út Lê: Em muốn đổi khóa học lý s2 thầy Thế anh sang thầy Toản phải làm thế nào ạ

28 Tháng 08 lúc 20:24

1 trả lời
Harry's Potter's: tài khoản của mình còn dư 500k. mình pass lại 400k cho bạn nào cần ạ

22 Tháng 08 lúc 08:28 - Trả lời
My Trà: dạ em muốn đổi khóa học Toán 11 từ thầy Chính sang thầy Cường thì phải làm thế nào ạ ?? em cám ơn ạ

20 Tháng 08 lúc 22:37

9 trả lời
Việt Hà: Sale 30% này ko áp dụng cho khóa combo ạ!? E muốn mua khóa combo tiếng anh 12 của cô Hoàng Xuân mà khi thanh toán lại ko đc sale 30% !?

19 Tháng 08 lúc 10:16

1 trả lời
Việt Hà: Em muốn đổi trả lại combo khoá học toán 12 của thầy Chí thì có đc hoàn lại tiền vào tài khoản ko ạ!? Nếu đc thì đổi trả lại khoá học giúp em với ạ

18 Tháng 08 lúc 23:20

1 trả lời
Việt Hà: trả lại khóa học thì sẽ đc hoàn lại tiền chứ ạ!?

18 Tháng 08 lúc 18:10

1 trả lời
Đào Thị Hà Thu: Sau khi trả lại khóa học sẽ không mua lại được khóa đấy nữa ạ ?

18 Tháng 08 lúc 15:32

1 trả lời
Mia vũ: Em muốn chuyển khoá học đã đk rồi qua một tài khoản khác được k ạ

18 Tháng 08 lúc 10:32

1 trả lời
Đào Thị Hà Thu: em muốn hoàn iền lại vào tài khoản với 1 khóa em ch học thì làm thế nào ạ

18 Tháng 08 lúc 01:55

1 trả lời
Đặng Mai Quỳnh: Cho e hỏi giờ em muốn đổi khóa học toán S1 của thầy Cường sang thầy Chính thì làm thế nào ạ? Có mất phí không ạ?

17 Tháng 08 lúc 17:43

1 trả lời
Nguyễn Thị Kim Tuyến: Em muốn đổi trả 1 khoá học

12 Tháng 08 lúc 08:52

2 trả lời
Nguyễn Hương Giang: Bạn nào muốn pass lại khoá học lí 12 của thầy Toản k ạ

11 Tháng 08 lúc 19:22

1 trả lời
Khánh Văn: em muốn hủy khóa học giới hạn của thầy nguyễn công chính vì em tưởng là có thể học trong tháng 8 luôn đọc kỹ lại là tháng 10 .

07 Tháng 08 lúc 20:54

1 trả lời
Trần Trung Nguyên: Dạ cho em hỏi nếu em đã chọn hình thức thanh toán tại nhà nhưng chưa thành toán mà muốn hủy thì làm sao ạ

05 Tháng 08 lúc 17:27

1 trả lời
Việt Hà: Dạ cho em hỏi nếu em mua khóa luyện đề thi, mà em đã thi rồi em muốn làm lại lần nữa có đc ko ạ!?

04 Tháng 08 lúc 20:44

1 trả lời
Ngọc Ánh: Cho e hỏi có có đặt 1 khóa học lý 11 của thầy Toản mà chờ mãi không thấy gọi điện xác nhận :(

24 Tháng 07 lúc 10:28

1 trả lời
Phùng Minh Ngọc: Hôm qua em chuyển tiền vào tài khoản nhưng hôm nay em mới nạp được tiền thì em còn được khuyến mãi của ngày hôm qua ko ạ.

24 Tháng 07 lúc 08:11

1 trả lời
Siêu Cấp Đẹp Trai: Em lỡ đăng ký nhầm 3 khóa học giống nhau. Các thầy cô giúp em hủy hai đơn hàng trước với ạ

24 Tháng 07 lúc 08:01

2 trả lời
Mint Su: Giờ e nạp thêm tiền vào tk thì có ck vào ví ngay không ạ? e sợ mai mới nhận dc thì hết kmai mất :

23 Tháng 07 lúc 22:49

1 trả lời
Nguyễn Quân: Em đăng kí 3 khoá giống nhau. Các cô giúp em hủy 2 đơn sau ạ

23 Tháng 07 lúc 21:58

2 trả lời
Nguyễn Thị Diệu Linh: em lỡ dặt nhầm combo khóa học, em mong cô giúp em đổi combo được ko ạ !!!

23 Tháng 07 lúc 20:44

1 trả lời
Lê hà my: E lỡ đăng kí nhầm thành 3 khoá học giống nhau. Các cô giúp e huỷ hai đơn hàng sau ạ!!

23 Tháng 07 lúc 19:24

3 trả lời
Vũ Hiệp: Em lỡ đặt 2 khoá học giống nhau. Huỷ giúp em cả 2 được không ạ ? Em sẽ chuyển khoản cho thao tác nhanh hơn. Vì em chưa thấy bên đó xác nhận đơn hàng. Sợ qua ngày hôm nay sẽ ko được nên hơi lo.

23 Tháng 07 lúc 15:04

1 trả lời
An Thuyên Nguyễn: em lỡ đặt 2 đơn hàng cho cùng 1 khó học. Các thầy cô có thể giúp e hủy 1 đơn hàng được không ạ

23 Tháng 07 lúc 10:50

2 trả lời
Đặng Quỳnh Anh: E lỡ đăng kí nhầm thành 3 khoá học giống nhau. Các cô giúp e huỷ hai đơn hàng sau ạ!!

23 Tháng 07 lúc 09:46

4 trả lời
Đinh Bình: em khi lướt lại đơn hàng thì lại đăng kí nhầm hai đơn hàng trong khi đó em chỉ muốn mua một đơn hàng vậy em có được hủy một đơn hàng đc ko ạ

23 Tháng 07 lúc 06:44

1 trả lời
Trà My: Em trót đăng ký nhầm hai khoá học giống nhau, em muốn hủy đi một khoá, mong các cô giúp đỡ

22 Tháng 07 lúc 09:52

1 trả lời
Thu Hiền: Em có đăng kí 1 khoá học văn nhưng có chỉnh sửa lại thông tin thì nó cập nhật thành 2 khoá cùng 1 loại vậy có đổi trả đc kh ạ

20 Tháng 07 lúc 20:36

1 trả lời
Đoàn Như Quỳnh: e lỡ mua nhầm khóa toán lớp 11 của thầy công chính hết hạn ngày 15/7. có cách nào khắc phục được k ạ huhu

21 Tháng 06 lúc 20:58

1 trả lời
Đoàn Như Quỳnh: em nhờ chị họ chuyển khoản để nạp tiền. giao dịch thành công nhưng chưa thấy tài khoản cập nhật. có phải là cần thời gian để cập nhật số dư k ạ ?

21 Tháng 06 lúc 20:46

2 trả lời
ĐỗCaoPhước: em có nạp tiền qua thu tiền tại nhà nhưng bây giờ em muốn hủy SDT đăng kí là 0911614451

18 Tháng 05 lúc 01:07

1 trả lời
Luka Tsukino: Sau khi e xác nhận đăng kí khóa học với tư vấn viên bằng hình thức thu tiền tại nhà thì sau bao lâu e mới có thể học vậy ạ?

17 Tháng 05 lúc 20:53

1 trả lời
Lê Tiến Hiệp: em thưa cô ở hỏi đáp 247 em thấy có nhóm vậy nhóm là gì vậy ạ ?

17 Tháng 05 lúc 15:56

7 trả lời
Lê Tiến Hiệp: bn nào mua khóa học cô Quách Nhuần toán nâng cao lớp 6 và cô Tạ Minh Thủy văn 6

17 Tháng 05 lúc 15:55

2 trả lời