Tel: 024.7300.7989 - Phone: 1800.6947 (Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)

Giỏ hàng của tôi
Trang chủ
Thông báo

Chính sách bảo đảm sảm phẩm

    Chính sách bảo đảm sản phẩm

- Tuyensinh247.com cam kết đảm bảo chất lượng trên cơ sở tuyển chọn, hợp tác với giáo viên giỏi, uy tín giúp cho học sinh học tập tiến bộ và cảm thấy hứng thú.

- Bài giảng của Tuyensinh247.com giúp cho học viên dễ dàng hiểu và nắm vững kiến thức. Sau khi mua bài giảng Tuyensinh247.com sẽ hỗ trợ học sinh trong suốt năm học.

- Đội ngũ giáo viên của Tuyensinh247.com sẽ hỗ trợ học viên bằng nhiều hình thức: qua điện thoại, email, qua mạng xã hội

- Học viên được tham gia miễn phí group học tập, Fan page, được trao đổi bài tập trong từng bài giảng và luôn được giải đáp nhanh nhất.

 

    Chính sách hoàn trả học phí nếu học không hiệu quả

1. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT

- Học sinh học không hiệu quả, Tuyensinh247.com sẽ hoàn lại 100% giá khoá học đã mua.

- Áp dụng cho tất cả khoá học S1 (khoá học nền tảng, cơ bản, nâng cao).

- Không áp dụng cho các khoá học S2 - Khoá luyện thi; S3 - Khoá luyện đề; S4 - Khoá tổng ôn; S+ - Khoá học bổ trợ.

- Không hoàn trả học phí cho khoá S1 trong trường hợp khoá S1 của học sinh là khoá được tặng.

 

2. ĐIỀU KIỆN ĐỂ HỌC ĐƯỢC HOÀN LẠI HỌC PHÍ KHOÁ HỌC

Điều kiện 1: Học sinh đạt chứng nhận: Hoàn thành khoá học.

Hoàn thành 90% video bài giảng trong khóa học, có tương tác hỏi đáp thảo luận với giáo viên  hỗ trợ.

Hoàn thành 90% bài thi online trong khóa học theo đúng lộ trình (không chấp nhận các trường hợp khoanh  bừa, thời gian làm bài <2/3 thời gian đề thi).

Điều kiện 2: Điểm tổng kết cuối học kì của môn liên quan đến khoá học đã mua có điểm số < 6 điểm.

 

3. THỦ TỤC YÊU CẦU HOÀN HỌC PHÍ

Bước 1: Gửi email tới lienhe@tuyensinh247.com

- Tiêu đề: Yêu cầu hoàn học phí.

- Nội dung:

+ Tên user name.

+ Tên khoá học đã mua.

+ Ảnh học bạ điểm tổng kết HK1, HK2 của môn học liên quan đến khoá học đã mua có điểm số.

Bước 2: Tuyensinh247.com xem xét đề nghị hoàn học phí và điền kiện.

Sau khi nhận thông tin của học sinh, Tuyensinh247.com sẽ liên hệ và kiểm tra toàn bộ thông tin học sinh cung cấp và tình hình học tập thực tế tại Tuyensinh247.com để đưa ra kết quả cuối cùng. Tuyensinh247.com sẽ thông báo kết quả tới học sinh qua email muộn nhất 7 ngày tính từ ngày nhận được thông tin cung cấp từ học sinh, cụ thể như sau:
- Trường hợp sai thông tin: Nếu học sinh không thực hiện đúng theo quy định hoặc Tuyensinh247.com phát hiện có hành vi gian lận kết quả, Tuyensinh247.com có quyền không thực hiện cam kết.
- Trường hợp thiếu thông tin: sau khi nhận thông báo từ Tuyensinh247.com, học sinh có thể bổ sung các giấy tờ còn thiếu trong 03 ngày làm việc kế tiếp để hoàn thành thủ tục.
- Trường hợp nộp đủ và đúng thông tin: Tuyensinh247.com sẽ thực hiện cam kết trong vòng 7 ngày tính từ thời điểm xác nhận đầy đủ thông tin với học sinh.

Bước 3: Tuyensinh247.com thông báo quyết định hoàn học phí và xin thông tin ngân hàng để hoàn lại học phí cho học sinh.

Bước 4: Tuyensinh247.com tiến hành hoàn học phí.


4. THỜI GIAN XÉT HOÀN HỌC PHÍ

15/05 - 30/06 hằng năm.


BQT. Tuyensinh247.com

Hướng dẫn đăng ký học và nạp tiền trên Tuyensinh247.com

5 bình luận



Hỗ trợ - Hướng dẫn

  • 024.7300.7989
  • 1800.6947 free

(Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)
Email: lienhe@tuyensinh247.com

FacebookYoutube
Luyện thi - Tuyensinh247.com
Hướng dẫn đăng ký học và nạp tiền trên tuyensinh247.com

Hoạt động mới nhất

Đăng ký nhận tư vấn