Tel: 024.7300.7989 - Phone: 1800.6947 (Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)

Thi thử toàn quốc cuối HK1 lớp 10, 11, 12 tất cả các môn - Trạm số 1 - Ngày 20-21/12/2025 Xem chi tiết
Giỏ hàng của tôi

Mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct arrangement of the sentences to make a

Mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct arrangement of the sentences to make a meaningful paragraph in each of the following questions.

Trả lời cho các câu 1, 2 dưới đây:

Câu hỏi số 1:
Thông hiểu

a. While the integration of AI and robots in customer service offers numerous advantages, there are significant disadvantages that organizations must consider.

b. Moreover, AI can handle routine inquiries efficiently, but complex issues that need critical thinking or creativity may overwhelm automated systems.

c. One of the main drawbacks is the absence of emotional intelligence.

d. When customers encounter unique problems, they may find themselves frustrated by the inability of AI to provide satisfactory solutions.

e. It is because customers often prefer human interaction, especially in sensitive situations where sympathy and understanding are important.

Đáp án đúng là: D

Câu hỏi:800424
Phương pháp giải

Kiến thức: Sắp xếp đoạn văn

Giải chi tiết

Trật tự đúng: D. a-c-e-b-d

a. While the integration of AI and robots in customer service offers numerous advantages, there are significant disadvantages that organizations must consider.

(a. Mặc dù việc tích hợp AI và robot vào dịch vụ khách hàng mang lại nhiều lợi thế, nhưng vẫn có những bất lợi đáng kể mà các tổ chức phải cân nhắc.)

=> Câu giới thiệu vấn đề

c. One of the main drawbacks is the absence of emotional intelligence.

(c. Một trong những nhược điểm chính là thiếu trí tuệ cảm xúc.)

=> Giới thiệu nhược điểm chính

e. It is because customers often prefer human interaction, especially in sensitive situations where sympathy and understanding are important.

(e. Đó là vì khách hàng thường thích tương tác với con người, đặc biệt là trong những tình huống nhạy cảm mà sự đồng cảm và thấu hiểu là quan trọng.)

=> Lý do cho nhược điểm

b. Moreover, AI can handle routine inquiries efficiently, but complex issues that need critical thinking or creativity may overwhelm automated systems.

(b. Hơn nữa, AI có thể xử lý các yêu cầu thường lệ một cách hiệu quả, nhưng các vấn đề phức tạp đòi hỏi tư duy phản biện hoặc sáng tạo có thể áp đảo các hệ thống tự động.)

=> Bổ sung nhược điểm khác

d. When customers encounter unique problems, they may find themselves frustrated by the inability of AI to provide satisfactory solutions.

(d. Khi khách hàng gặp phải những vấn đề độc đáo, họ có thể thấy thất vọng vì AI không thể cung cấp các giải pháp thỏa đáng.)

=> Hệ quả của nhược điểm thứ hai

Đáp án: D

Đáp án cần chọn là: D

Câu hỏi số 2:
Thông hiểu

a. These intelligent companions are designed to make our daily routines smoother and more efficient.

b. This automation reduces the cognitive load, allowing us to focus on more important activities.

c. Besides, they can also answer questions, provide directions, translate languages, and even offer recommendations.        

d. Firstly, with simple voice commands, we can ask them to set reminders, schedule appointments, play music, check the weather, or even control smart home devices.

e. AI-powered virtual assistants, such as Siri, Alexa, or Google Assistant, have integrated into our homes and smartphones.

Đáp án đúng là: A

Câu hỏi:800425
Phương pháp giải

Kiến thức: Sắp xếp đoạn văn

Giải chi tiết

Trật tự đúng: A. e-a-d-b-c

e. AI-powered virtual assistants, such as Siri, Alexa, or Google Assistant, have integrated into our homes and smartphones.

(e. Trợ lý ảo hỗ trợ AI, chẳng hạn như Siri, Alexa hoặc Google Assistant, đã được tích hợp vào nhà và điện thoại thông minh của chúng ta.)

=> Câu giới thiệu chủ đề

a. These intelligent companions are designed to make our daily routines smoother and more efficient.

(a. Những người bạn đồng hành thông minh này được thiết kế để giúp thói quen hàng ngày của chúng ta trở nên trôi chảy và hiệu quả hơn.)

=> Nêu mục đích/Tầm quan trọng

d. Firstly, with simple voice commands, we can ask them to set reminders, schedule appointments, play music, check the weather, or even control smart home devices.

(d. Đầu tiên, với các lệnh thoại đơn giản, chúng ta có thể yêu cầu chúng đặt lời nhắc, lên lịch hẹn, phát nhạc, kiểm tra thời tiết hoặc thậm chí điều khiển các thiết bị nhà thông minh.)

=> Liệt kê các chức năng/Ví dụ cụ thể

b. This automation reduces the cognitive load, allowing us to focus on more important activities.

(b. Tính năng tự động hóa này giúp giảm tải nhận thức, cho phép chúng ta tập trung vào các hoạt động quan trọng hơn.)

=> Giải thích lợi ích của chức năng đó

c. Besides, they can also answer questions, provide directions, translate languages, and even offer recommendations.

(c. Bên cạnh đó, chúng cũng có thể trả lời các câu hỏi, chỉ đường, dịch ngôn ngữ và thậm chí đưa ra các khuyến nghị.)

=> Mở rộng thêm chức năng khác

Đáp án: A

Đáp án cần chọn là: A

Quảng cáo

Group 2K8 ôn Thi ĐGNL & ĐGTD Miễn Phí

>>  2K8 Chú ý! Lộ Trình Sun 2026 - 3IN1 - 1 lộ trình ôn 3 kì thi (Luyện thi 26+ TN THPT, 90+ ĐGNL HN, 900+ ĐGNL HCM, 70+ ĐGTD - Click xem ngay) tại Tuyensinh247.com.Đầy đủ theo 3 đầu sách, Thầy Cô giáo giỏi, luyện thi theo 3 giai đoạn: Nền tảng lớp 12, Luyện thi chuyên sâu, Luyện đề đủ dạng đáp ứng mọi kì thi.

Hỗ trợ - Hướng dẫn

  • 024.7300.7989
  • 1800.6947 free

(Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)
Email: lienhe@tuyensinh247.com