III. Choose the word (A, B, C or D) that best fits each space in the following passage. (1.5 pts)Dear Sir/Madam,I am
III. Choose the word (A, B, C or D) that best fits each space in the following passage. (1.5 pts)
Dear Sir/Madam,
I am writing to express my dissatisfaction with the room I stayed in during my recent business trip at your hotel (October 1st–5th, under the name George Butler). The room did not meet the advertised (17) __________, particularly in terms of cleanliness.
The bathroom had an unpleasant (18) __________, and the bed sheets and pillowcases were stained. This made the stay uncomfortable and raised serious hygiene (19) __________. As a business traveller, I rely on a clean and comfortable room for rest and productivity.
I kindly request (20) ________ such issues (21)________addressed promptly. Ensuring thorough cleaning and proper preparation of rooms will greatly improve the guest experience.
I hope you will take this feedback seriously and (22) __________ steps to prevent similar situations in the future. I look forward to your response and a suitable resolution.
Yours sincerely,
George Butler
Trả lời cho các câu 1, 2, 3, 4, 5, 6 dưới đây:
Đáp án đúng là: B
Kiến thức: Từ vựng
Từ khóa: “did not meet the advertised _____” → cần một danh từ đi sau “advertised” và phù hợp với ngữ cảnh đánh giá chất lượng phòng khách sạn.
Đáp án cần chọn là: B
Đáp án đúng là: A
Kiến thức: Từ vựng
Từ khóa: “The bathroom had an unpleasant _____” → cần một danh từ mô tả thứ gì đó gây khó chịu, liên quan đến phòng tắm.
Đáp án cần chọn là: A
Đáp án đúng là: C
Kiến thức: Từ vựng
Từ khóa: “raised serious hygiene _____” → cần một danh từ liên quan đến vấn đề vệ sinh, sự lo ngại.
Đáp án cần chọn là: C
Đáp án đúng là: A
Kiến thức: Mệnh đề quan hệ
Từ khóa: “I kindly request _____ such issues” → cần một liên từ hoặc đại từ quan hệ.
Đáp án cần chọn là: A
Đáp án đúng là: D
Kiến thức: câu giả định
Đáp án cần chọn là: D
Đáp án đúng là: C
Kiến thức: Cụm từ cố định
Từ khóa: “take _____ steps” (thực hiện các bước...)
Dear Sir/Madam,
I am writing to express my dissatisfaction with the room I stayed in during my recent business trip at your hotel (October 1st–5th, under the name George Butler). The room did not meet the advertised standards, particularly in terms of cleanliness.
The bathroom had an unpleasant smell, and the bed sheets and pillowcases were stained. This made the stay uncomfortable and raised serious hygiene concerns. As a business traveler, I rely on a clean and comfortable room for rest and productivity.
I kindly request that such issues are addressed promptly. Ensuring thorough cleaning and proper preparation of rooms will greatly improve the guest experience.
I hope you will take this feedback seriously and take steps to prevent similar situations in the future. I look forward to your response and a suitable resolution.
Yours sincerely,
George Butler
Dịch bài đọc:
Kính gửi quý khách sạn,
Tôi viết thư này để bày tỏ sự không hài lòng về căn phòng tôi đã ở trong chuyến công tác gần đây tại khách sạn của quý vị (từ ngày 1 đến ngày 5 tháng 10, dưới tên George Butler). Căn phòng không đạt tiêu chuẩn đã được quảng cáo, đặc biệt là về mặt vệ sinh.
Phòng tắm có mùi khó chịu, và ga giường cùng vỏ gối thì bị dính bẩn. Điều này khiến cho kỳ nghỉ trở nên không thoải mái và làm dấy lên những lo ngại nghiêm trọng về vệ sinh. Là một người đi công tác, tôi cần một căn phòng sạch sẽ và thoải mái để nghỉ ngơi và làm việc hiệu quả.
Tôi trân trọng đề nghị rằng những vấn đề như vậy được xử lý kịp thời. Đảm bảo việc dọn dẹp kỹ lưỡng và chuẩn bị phòng đúng cách sẽ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Tôi hy vọng quý vị sẽ nghiêm túc xem xét phản hồi này và thực hiện các biện pháp để tránh những tình huống tương tự xảy ra trong tương lai. Tôi mong nhận được phản hồi từ quý vị cùng với một hướng giải quyết phù hợp.
Trân trọng,
George Butler
Đáp án cần chọn là: C
Quảng cáo
PH/HS 2K10 THAM GIA NHÓM ĐỂ CẬP NHẬT ĐIỂM THI, ĐIỂM CHUẨN MIỄN PHÍ!
>> Học trực tuyến lớp 9 và Lộ trình UP10 trên Tuyensinh247.com Đầy đủ khoá học các bộ sách: Kết nối tri thức với cuộc sống; Chân trời sáng tạo; Cánh diều. Lộ trình học tập 3 giai đoạn: Học nền tảng lớp 9, Ôn thi vào lớp 10, Luyện Đề. Bứt phá điểm lớp 9, thi vào lớp 10 kết quả cao. Hoàn trả học phí nếu học không hiệu quả. PH/HS tham khảo chi tiết khoá học tại: Link
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Hỗ trợ - Hướng dẫn
-
024.7300.7989
-
1800.6947
(Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)
Email: lienhe@tuyensinh247.com
