Anh10

Section 1: Read the emaila. Answer the questions To: customerservice@greentech.com Subject: Broken Product Dear Sir

Section 1: Read the email

a. Answer the questions

To: customerservice@greentech.com

Subject: Broken Product

Dear Sir or Madam,

On December 3rd, I bought a cell phone from your website. It's a black Green Cell 08 and my order

number is 369475. But there were some problems with my package.

I received the package on December 10th, but unfortunately when I opened it, I found that the

product was damaged. The screen was broken, and the phone is unusable.

The phone model was also wrong. It was a Green Cell 07 instead of Green Cell 08.

I would like Green Tech to provide me with a new one as soon as possible.

I look forward to your reply.

Yours faithfully,

Emma Smith

Trả lời cho các câu 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 dưới đây:

Câu hỏi số 1:

Thông hiểu

Question 1. How many problems does the package have?

Đáp án:

Đáp án đúng là: There are 3 problems.

Xem lời giải

Câu hỏi:893275

Giải chi tiết

Question 1. There are 3 problems
Thông tin:
The screen was broken, and the phone is unusable.
The phone model was also wrong.
Tạm dịch: Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được.
Mẫu điện thoại cũng sai.

Đáp án cần điền là: There are 3 problems.

Câu hỏi số 2:

Thông hiểu

Question 2. Does Emma want a refund?

Đáp án:

Đáp án đúng là: No, she doesn’t.

Xem lời giải

Câu hỏi:893276

Giải chi tiết

Question 2. No, she doesn’t.
Thông tin: I would like Green Tech to provide me with a new one as soon as possible.
Tạm dịch: Tôi muốn Green Tech cung cấp cho tôi một cái mới càng sớm càng tốt.

Đáp án cần điền là: No, she doesn’t.

Câu hỏi số 3:

Thông hiểu

b. Read and complete the table

Đáp án:

Đáp án đúng là: Emma Smith

Xem lời giải

Câu hỏi:893277

Giải chi tiết

Question 3. Emma Smith
Giải thích: Thông tin người gửi được viết ở cuối thư

Đáp án cần điền là: Emma Smith

Câu hỏi số 4:

Thông hiểu

b. Read and complete the table

Đáp án:

Đáp án đúng là: 369475

Xem lời giải

Câu hỏi:893278

Giải chi tiết

Question 4. 369475
Thông tin: It's a black Green Cell 08 and my order number is 369475.
Tạm dịch: Đó là mẫu xanh đen 08 và số đơn đặt hàng của tôi là 369475.

Đáp án cần điền là: 369475

Câu hỏi số 5:

Thông hiểu

b. Read and complete the table

Đáp án:

Đáp án đúng là: Green Cell 08

Xem lời giải

Câu hỏi:893279

Giải chi tiết

Question 5. Green Cell 08
Thông tin: It's a black Green Cell 08 and my order number is 369475.
Tạm dịch: Đó là mẫu xanh đen 08 và số đơn đặt hàng của tôi là 369475.

Đáp án cần điền là: Green Cell 08

Câu hỏi số 6:

Thông hiểu

b. Read and complete the table

Đáp án:

Đáp án đúng là: The screen was broken

Xem lời giải

Câu hỏi:893280

Giải chi tiết

Question 6. The screen was broken
Thông tin:
The screen was broken, and the phone is unusable.
The phone model was also wrong.
Tạm dịch: Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được.
Mẫu điện thoại cũng sai.

Đáp án cần điền là: The screen was broken

Câu hỏi số 7:

Thông hiểu

b. Read and complete the table

Đáp án:

Đáp án đúng là: The phone model was also wrong

Xem lời giải

Câu hỏi:893281

Giải chi tiết

Question 7. The phone model was also wrong
Thông tin:
The screen was broken, and the phone is unusable.
The phone model was also wrong.
Tạm dịch: Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được.
Mẫu điện thoại cũng sai.

Đáp án cần điền là: The phone model was also wrong

Quảng cáo

Tham Gia Group Dành Cho 2K9 Chia Sẻ, Trao Đổi Tài Liệu Miễn Phí

Câu hỏi trước Câu tiếp theo

>> 2K11 học trực tuyến Lớp 10 cùng thầy cô giáo giỏi tại Tuyensinh247.com, Kiến thức cập nhật theo chương trình mới nhất. Cam kết giúp học sinh học tốt, bứt phá điểm 9,10 chỉ sau 3 tháng, hoàn trả học phí nếu học không hiệu quả.