Topic 3. There is a problem with the changing rooms in the sports centre that you visit. You have complained several

Câu hỏi số 960543:

Vận dụng

Topic 3. There is a problem with the changing rooms in the sports centre that you visit. You have complained several times but with no success.

Write a letter to the manager of the sports centre. In your letter:

● Describe what the problem with the changing room is

● Say what happened the last times you complained

● Explain what you want the manager to do

You should write at least 120 words.

Quảng cáo

Xem lời giải

Câu hỏi:960543

Phương pháp giải

I. Outline

1. Opening

- Nêu lý do viết thư (khiếu nại)

- Nhắc đến vấn đề chính

+ I am writing to express my dissatisfaction with…

2. Describe the problem

- Phòng thay đồ bẩn / hỏng hóc / thiếu tiện ngh

- Tủ khóa hỏng, nước chảy, không an toàn…

3. Previous complaints

- Đã phản ánh nhiều lần

- Nhân viên không giải quyết / chỉ hứa suông

4. What you want

- Yêu cầu sửa chữa / nâng cấp

- Hành động cụ thể và thời gian

5. Closing

- Mong phản hồi sớm

- Lịch sự nhưng kiên quyết

II. Useful words & phrases

1. Complaint expressions

- I am writing to complain about…

- I am extremely dissatisfied with…

2. Problems

- in poor condition

- not properly maintained

- broken lockers

- unhygienic environment

3. Previous complaints

- I have raised this issue several times

- no action has been taken

- the problem still persists

4. Request

- I would appreciate it if you could…

- take immediate action

- carry out necessary repairs

5. Closing

- I look forward to your prompt response

- Otherwise, I may have to consider further action

Giải chi tiết

Bài mẫu tham khảo:

Dear Sir/Madam,

I am writing to express my dissatisfaction with the condition of the changing rooms at your sports centre.

The facilities are in a very poor state. Many lockers are broken and cannot be used, and the floor is often wet and dirty, which makes it unsafe for users. In addition, there is an unpleasant smell, suggesting that the area is not cleaned regularly.

I have raised this issue several times with the reception staff, but no effective action has been taken. Although I was assured that the problem would be resolved, the situation has not improved at all.

I would appreciate it if you could take immediate action to repair the lockers and ensure that the changing rooms are cleaned and properly maintained. This is essential to guarantee a safe and comfortable environment for all members.

I look forward to your prompt response.

Yours faithfully,

[Your Name]

Tạm dịch:

Kính gửi Ông/Bà,

Tôi viết thư này để bày tỏ sự không hài lòng về tình trạng của phòng thay đồ tại trung tâm thể thao của quý vị.

Các cơ sở vật chất đang ở tình trạng rất kém. Nhiều tủ khóa bị hỏng và không thể sử dụng, sàn nhà thường xuyên ướt và bẩn, gây nguy hiểm cho người sử dụng. Ngoài ra, còn có mùi khó chịu, cho thấy khu vực này không được vệ sinh thường xuyên.

Tôi đã phản ánh vấn đề này nhiều lần với nhân viên lễ tân, nhưng không có hành động hiệu quả nào được thực hiện. Mặc dù tôi đã được hứa sẽ giải quyết, tình hình vẫn không hề cải thiện.

Tôi rất mong quý vị có thể hành động ngay lập tức để sửa chữa các tủ khóa và đảm bảo phòng thay đồ được vệ sinh và bảo trì đúng cách. Điều này là cần thiết để đảm bảo môi trường an toàn và thoải mái cho tất cả các thành viên.

Tôi mong sớm nhận được phản hồi từ quý vị.

Trân trọng,

[Tên của bạn]

Group 2K8 ôn Thi ĐGNL & ĐGTD Miễn Phí

Câu hỏi trước Câu tiếp theo

>> 2K8 Chú ý! Lộ Trình Sun 2026 - 3IN1 - 1 lộ trình ôn 3 kì thi (Luyện thi 26+ TN THPT, 90+ ĐGNL HN, 900+ ĐGNL HCM, 70+ ĐGTD - Click xem ngay) tại Tuyensinh247.com.Đầy đủ theo 3 đầu sách, Thầy Cô giáo giỏi, luyện thi theo 3 giai đoạn: Nền tảng lớp 12, Luyện thi chuyên sâu, Luyện đề đủ dạng đáp ứng mọi kì thi.