Tel: 024.7300.7989 - Phone: 1800.6947 (Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)

Thi thử toàn quốc ĐGNL, ĐGTD ngày 25-26/04/2026
↪ ĐGNL HCM (V-ACT) - Trạm số 6 ↪ ĐGTD Bách khoa (TSA) - Trạm số 7
Giỏ hàng của tôi

Topic 5: You missed an international flight due to a problem at the airport. Write a letter to the airline. In your

Câu hỏi số 960545:
Vận dụng

Topic 5: You missed an international flight due to a problem at the airport. Write a letter to the airline. In your letter:

• Describe what happened that caused you to miss your flight

• Explain how missing your flight impacted you

• Clearly state what you would like the airline to do

You should write at least 120 words.

Quảng cáo

Câu hỏi:960545
Phương pháp giải

1. Opening (Mở đầu)

Nêu mục đích viết thư (khiếu nại vì lỡ chuyến bay)

- I am writing to complain about…

- I am writing regarding a problem with…

- I regret to inform you that…

2. Describe what happened (Mô tả sự việc)

- Sự cố tại sân bay (check-in chậm, nhân viên, hành lý…)

- Không phải lỗi của bạn

+ Due to an unexpected problem…

+ There was a delay in…

+ I was unable to board the flight because…

+ This was beyond my control

3. Impact (Hậu quả)

- Lỡ việc quan trọng (meeting, exam…)

- Mất tiền, thời gian, stress

+ As a result,…

+ This caused significant inconvenience

+ I missed an important…

+ I had to pay extra for…

4. Request (Yêu cầu hãng bay)

- Hoàn tiền / bồi thường / sắp xếp chuyến khác

- Giữ thái độ lịch sự nhưng rõ ràng

+ I would like to request a refund / compensation

+ I would appreciate it if you could…

+ arrange an alternative flight

+ take responsibility for this issue

5. Closing (Kết thúc)

Mong phản hồi sớm

- I look forward to your prompt response

- Thank you for your attention

Giải chi tiết

Bài mẫu tham khảo:

Dear Sir/Madam,

I am writing to complain about an issue that caused me to miss my recent international flight with your airline.

Due to an unexpected problem at the airport, there was a long delay at the check-in counter. Despite arriving well in advance, I had to wait for an extended period because of a shortage of staff. As a result, I was unable to complete the check-in process on time and missed my flight. This situation was entirely beyond my control.

Missing the flight caused significant inconvenience, as I had an important business meeting scheduled the following day. In addition, I had to pay for a last-minute ticket with another airline, which was quite expensive.

I would like to request a full refund for the missed flight as well as compensation for the additional costs incurred. I would also appreciate it if you could review your airport procedures to prevent similar issues in the future.

I look forward to your prompt response.

Yours faithfully,

[Your Name]

Tạm dịch:

Kính gửi Ông/Bà,

Tôi viết thư này để khiếu nại về một sự cố đã khiến tôi lỡ chuyến bay quốc tế gần đây của hãng.

Do một vấn đề bất ngờ tại sân bay, đã xảy ra tình trạng chậm trễ kéo dài tại quầy làm thủ tục. Mặc dù tôi đã đến sớm, tôi phải chờ đợi rất lâu do thiếu nhân viên. Kết quả là tôi không thể hoàn tất thủ tục đúng giờ và bị lỡ chuyến bay. Đây hoàn toàn không phải lỗi của tôi.

Việc lỡ chuyến bay đã gây ra nhiều bất tiện, vì tôi có một cuộc họp quan trọng vào ngày hôm sau. Ngoài ra, tôi phải mua một vé phút chót với hãng khác, chi phí rất cao.

Tôi muốn yêu cầu được hoàn tiền cho chuyến bay đã lỡ cũng như bồi thường cho các chi phí phát sinh. Tôi cũng mong hãng xem xét lại quy trình tại sân bay để tránh các sự cố tương tự trong tương lai.

Tôi mong sớm nhận được phản hồi từ quý hãng.

Trân trọng,

[Tên của bạn]

Group 2K8 ôn Thi ĐGNL & ĐGTD Miễn Phí

>>  2K8 Chú ý! Lộ Trình Sun 2026 - 3IN1 - 1 lộ trình ôn 3 kì thi (Luyện thi 26+ TN THPT, 90+ ĐGNL HN, 900+ ĐGNL HCM, 70+ ĐGTD - Click xem ngay) tại Tuyensinh247.com.Đầy đủ theo 3 đầu sách, Thầy Cô giáo giỏi, luyện thi theo 3 giai đoạn: Nền tảng lớp 12, Luyện thi chuyên sâu, Luyện đề đủ dạng đáp ứng mọi kì thi.

Hỗ trợ - Hướng dẫn

  • 024.7300.7989
  • 1800.6947 free

(Thời gian hỗ trợ từ 7h đến 22h)
Email: lienhe@tuyensinh247.com