Dear Customer Service,a. Could you please advise whether this is a known issue or if I should return the device?b. I

Câu hỏi số 976556:

Nhận biết

Dear Customer Service,

a. Could you please advise whether this is a known issue or if I should return the device?

b. I have noticed that the battery drains unusually fast compared to the specifications mentioned.

c. I have also tried updating the software to the latest version, but the problem persists.

d. Thank you for your assistance and I look forward to your prompt response.

e. I recently purchased the XYZ smartphone from your online store.

A. a-e-d-c-b

B. e-c-d-b-a

C. c-a-d-b-e

D. e-b-c-a-d

Đáp án đúng là: D

Quảng cáo

Xem lời giải

Câu hỏi:976556

Phương pháp giải

Bố cục thư trang trọng: mở đầu → nêu vấn đề → đã thử cách gì → yêu cầu → kết thư.

a. Could you please advise whether this is a known issue or if I should return the device?

(Xin vui lòng cho biết đây có phải lỗi phổ biến không hoặc tôi có nên trả lại máy không?)

b. I have noticed that the battery drains unusually fast compared to the specifications mentioned.

(Tôi nhận thấy pin hao rất nhanh.)

c. I have also tried updating the software to the latest version, but the problem persists.

(Tôi đã thử cập nhật phần mềm nhưng vấn đề vẫn còn.)

d. Thank you for your assistance and I look forward to your prompt response.

→ Câu kết thư; loại A, B, C.

(Cảm ơn sự hỗ trợ và mong phản hồi sớm.)

e. I recently purchased the XYZ smartphone from your online store.

→ Câu mở đầu nêu lý do viết thư; loại A, C.

(Tôi gần đây đã mua điện thoại XYZ từ cửa hàng của quý công ty.)

Giải chi tiết

Thứ tự đúng: e – b – c – a – d

[e] I recently purchased the XYZ smartphone from your online store. [b] I have noticed that the battery drains unusually fast compared to the specifications mentioned. [c] I have also tried updating the software to the latest version, but the problem persists. [a] Could you please advise whether this is a known issue or if I should return the device? [d] Thank you for your assistance and I look forward to your prompt response.

Tạm dịch:

[e] Tôi gần đây mua điện thoại XYZ từ cửa hàng trực tuyến của quý công ty. [b] Tôi nhận thấy pin hao rất nhanh so với thông số đã nêu. [c] Tôi cũng đã thử cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất nhưng vấn đề vẫn còn. [a] Xin vui lòng cho biết đây có phải là lỗi phổ biến không hoặc tôi có nên trả lại thiết bị không. [d] Cảm ơn sự hỗ trợ của quý công ty và tôi mong sớm nhận được phản hồi.

Đáp án cần chọn là: D

Group 2K8 ôn Thi ĐGNL & ĐGTD Miễn Phí

Câu hỏi trước Câu tiếp theo

>> 2K9 Chú ý! Lộ Trình Sun 2027 - 1 lộ trình ôn đa kỳ thi (TN THPT, ĐGNL (Hà Nội/ Hồ Chí Minh), ĐGNL Sư Phạm, ĐGTD, ĐGNL Bộ Công an, ĐGNL Bộ Quốc phòng- Click xem ngay) tại Tuyensinh247.com. Cập nhật bám sát bộ SGK mới, Thầy Cô giáo giỏi, 3 bước chi tiết: Nền tảng lớp 12; Luyện thi chuyên sâu; Luyện đề đủ dạng đáp ứng mọi kì thi.