Mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the best arrangement of utterances or sentences to make a

d (Mở đầu): Thông báo tin vui trúng tuyển học bổng: “It is our great pleasure to inform you that you have been selected as a recipient...”

b (Chi tiết 1): Tiếp nối ngay sau tin trúng tuyển là câu khen ngợi ghi nhận năng lực và thái độ của ứng viên trong suốt quá trình xét tuyển: “Your performance during the selection process reflects dedication...”

c (Chi tiết 2): Đi sâu vào mô tả chi tiết các danh mục quyền lợi mà học bổng cung cấp, sử dụng cụm danh từ thay thế “The grant” để móc nối với “Pinnacle Scholarship” ở câu d: “The grant covers full tuition for the programme...”

a (Chi tiết 3): Đưa ra yêu cầu hành động bắt buộc từ phía người nhận nếu muốn chính thức sở hữu suất học bổng vừa nêu: “To accept this scholarship, please sign the attached agreement...”

e (Kết luận): Kết thúc phần thân thư bằng lời dặn dò thủ tục quen thuộc, mở hướng hỗ trợ nếu ứng viên có bất kỳ băn khoăn nào về điều khoản: “Should you have questions regarding the terms or conditions...”

Phân tích các đáp án:

A. SAI – Thứ tự d–c–e–a–b đưa lời khen ngợi (b) xuống cuối cùng sau cả phần dặn dò thủ tục liên hệ (e).

B. SAI – Thứ tự d–e–b–c–a đưa câu hỏi đáp thắc mắc (e) lên quá sớm trong khi chưa hề làm rõ các thông tin về quyền lợi (c) hay cách thức ký nhận (a).

C. ĐÚNG – Thứ tự d–b–c–a–e chuyển ý mượt mà từ báo tin, khen ngợi, liệt kê quyền lợi, hướng dẫn thủ tục đến hỗ trợ thắc mắc.

D. SAI – Thứ tự d–a–e–b–c yêu cầu ký thỏa thuận (a) ngay khi chưa giải thích rõ học bổng bao gồm những quyền lợi cụ thể gì (c).

Bài hoàn chỉnh:

Dear Mr Tran,

[d] It is our great pleasure to inform you that you have been selected as a recipient of the Pinnacle Scholarship for the 2026-2027 academic year. [b] Your performance during the selection process reflects dedication and potential. [c] The grant covers full tuition for the programme and a monthly allowance of $500. [a] To accept this scholarship, please sign the attached agreement and submit it before 15 July. [e] Should you have questions regarding the terms or conditions, please contact our admissions office.

Yours sincerely,

Tạm dịch:

Kính gửi ông Trần,

Rất hân hạnh được thông báo với ông rằng ông đã được lựa chọn là người nhận Học bổng Pinnacle cho năm học 2026-2027. Kết quả thể hiện của ông trong suốt quá trình tuyển chọn đã phản ánh sự cống hiến và tiềm năng to lớn. Khoản tài trợ này bao gồm toàn bộ học phí cho chương trình học và một khoản sinh hoạt phí hàng tháng là 500 USD. Để chấp nhận học bổng này, vui lòng ký vào bản thỏa thuận đính kèm và nộp trước ngày 15 tháng 7. Nếu ông có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản hoặc điều kiện, vui lòng liên hệ với văn phòng tuyển sinh của chúng tôi.

Trân trọng,

b (Mở đầu): Khách hàng mở lời trước để trình bày rõ khiếu nại/vấn đề mình đang gặp phải với chiếc vé xem ca nhạc: “I’ve booked an online ticket for the concert this weekend, but haven’t got the confirmation email.”

c (Đáp): Nhân viên hỗ trợ phản hồi bằng lời đề nghị hướng dẫn để xử lý rà soát hệ thống: “Please show me the receipt and I’ll check it immediately.”

a (Phản hồi): Khách hàng hưởng ứng bằng hành động trao biên lai trực tiếp cho nhân viên và cảm ơn: “Here you are. Thanks for your help.”

Phân tích các đáp án:

A. SAI – Thứ tự b–a–c khiến khách hàng đưa đồ và cảm ơn (a) trước khi nhân viên kịp đưa ra yêu cầu kiểm tra chứng từ (c).

B. SAI – Khởi đầu bằng câu đưa đồ “Here you are” (a) khi chưa hề có bất kỳ bối cảnh hay lời chào hỏi thiết lập cuộc thoại nào trước đó.

C. ĐÚNG – Thứ tự b–c–a đưa ra chuỗi tương tác tự nhiên, hợp lý và tuân thủ tuyệt đối quy trình giải quyết sự cố tại quầy dịch vụ.

D. SAI – Đảo lộn hoàn toàn mạch suy nghĩ và hành động của cả hai đối tượng giao tiếp.

Bài hoàn chỉnh:

a. Customer: Here you are. Thanks for your help.

b. Customer: I’ve booked an online ticket for the concert this weekend, but haven’t got the confirmation email.

c. Assistant: Please show me the receipt and I’ll check it immediately.

Tạm dịch:

Khách hàng: Tôi đã đặt một vé trực tuyến cho buổi hòa nhạc cuối tuần này, nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận.

Nhân viên: Xin vui lòng cho tôi xem biên lai và tôi sẽ kiểm tra lại hệ thống ngay lập tức.

Khách hàng: Của bạn đây ạ. Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn.

b (Mở đầu): Câu chủ đề định hình đối tượng thảo luận, nêu bật vị thế và vai trò của nhà thông minh trong đời sống hiện đại: “Smart homes have become essential features of modern life...”

c (Chi tiết 1): Cụ thể hóa định hướng "quản lý hiệu quả" ở câu b bằng cách đưa ra các dẫn chứng về tính tiện nghi thông qua cụm danh từ liên kết “The integrated systems” (thay cho Smart homes): “The integrated systems offer convenience, such as turning off the oven from afar...”

a (Chi tiết 2): Sử dụng trạng từ liên kết đối lập “however” để phản biện lại luận điểm trên: “The convenience, however, carries inherent risks...”

e (Chi tiết 3): Đưa ra một dẫn chứng thực tế, sống động về lỗ hổng bảo mật của router/mật khẩu để chứng minh cho luận điểm "bị tin tặc tấn công" ở câu a: “A poorly updated router or a default password left unchanged has... allowed strangers to listen in...”

d (Kết luận): Đưa ra lời khuyên mang tính đúc kết cho những ai đang và sẽ có ý định sở hữu thiết bị này: “Anyone investing in smart hardware should carefully weigh...”

Phân tích các đáp án:

A. SAI – Đưa ví dụ cụ thể về router (e) lên làm câu mở đầu đoạn khiến mạch văn bị mất đi câu khái quát định danh chủ đề (b).

B. SAI – Sắp xếp câu (b) ở gần cuối đoạn khiến lập luận bị đảo lộn, người đọc tiếp cận các chi tiết nhỏ trước khi hiểu được bức tranh tổng thể.

C. ĐÚNG – Thứ tự b–c–a–e–d tuân thủ chặt chẽ diễn tiến tư duy: Tổng quan → Tiện ích → Rủi ro → Ví dụ minh họa → Lời khuyên định hướng.

D. SAI – Bắt đầu đoạn văn bằng một lời khuyên tổng kết (d) khiến các lập luận giải thích phía sau trở nên thừa thãi và mất đi tính thuyết phục.

Bài hoàn chỉnh:

[b] Smart homes have become essential features of modern life, transforming how individuals manage their domestic environments efficiently. [c] The integrated systems offer convenience, such as turning off the oven from afar or locking doors with a single smartphone tap. [a] The convenience, however, carries inherent risks, because every connected device is a potential entry point for hackers to steal sensitive data. [e] A poorly updated router or a default password left unchanged has, in several recent reported cases, allowed strangers to listen in on private family conversations. [d] Anyone investing in smart hardware should carefully weigh the appeal of automation against the time and care required to keep a home network secure.

Tạm dịch:

Nhà thông minh đã trở thành một đặc điểm thiết yếu của cuộc sống hiện đại, thay đổi cách cá nhân quản lý môi trường gia đình một cách hiệu quả. Các hệ thống tích hợp này mang lại sự tiện lợi, chẳng hạn như tắt lò nướng từ xa hoặc khóa cửa chỉ bằng một cú chạm điện thoại thông minh. Tuy nhiên, sự tiện lợi này lại mang theo những rủi ro tiềm ẩn, bởi vì mỗi thiết bị kết nối đều là một điểm xâm nhập tiềm năng để tin tặc đánh cắp dữ liệu nhạy cảm. Một bộ định tuyến ít được cập nhật hoặc một mật khẩu mặc định không được thay đổi, trong vài trường hợp báo cáo gần đây, đã cho phép người lạ nghe lén các cuộc trò chuyện riêng tư của gia đình. Bất kỳ ai đầu tư vào phần cứng thông minh nên cân nhắc kỹ lưỡng giữa sức hút của tự động hóa với thời gian và công sức cần thiết để giữ cho mạng gia đình luôn được an toàn.

b (Mở đầu): Celine đưa ra chủ đề thảo luận về dự định "gap year" và chủ động đặt câu hỏi thăm dò quan điểm của Steward: “I’ve been considering taking a gap year. What’s your view?”

e (Đáp 1): Steward phản hồi bằng việc đưa ra lời khuyên trái ngược dựa trên giả định cá nhân: “If I were you, I would go to university right after graduating...”

a (Phản hồi 1): Celine đặt câu hỏi ngược lại nhằm tìm kiếm động cơ hoặc lý do cho lời khuyên mang tính can ngăn đó từ Steward: “Why do you say so?”

d (Đáp 2): Steward đưa ra lời giải thích thích đáng để củng cố cho quan điểm ở câu e: “The thing is, your studies won’t be interrupted.”

c (Kết thúc): Celine đưa ra lời cảm ơn, ghi nhận ý kiến đóng góp để khép lại cuộc đối thoại: “Thanks. I’ll think about it.”

Phân tích các đáp án:

A. ĐÚNG – Chuỗi b–e–a–d–c thiết lập một cuộc hội thoại hoàn chỉnh, các cặp câu hỏi - câu trả lời (b-e và a-d) gắn kết chặt chẽ và bám sát từ khóa định hướng.

B. SAI – Xếp câu giải thích (d) lên trước khi Celine đưa ra câu hỏi "Why do you say so?" (a) làm mất đi tính nhân quả của hội thoại.

C. SAI – Bắt đầu hội thoại bằng câu chất vấn lý do “Why do you say so?” khi chưa có bất kỳ nhận định nào được đưa ra là phi logic.

D. SAI – Lỗi tương tự đáp án C khi đặt câu (a) ở vị trí mở đầu đoạn thoại.

Bài hoàn chỉnh:

a. Celine: Why do you say so?

b. Celine: I’ve been considering taking a gap year. What’s your view?

c. Celine: Thanks. I’ll think about it.

d. Steward: The thing is, your studies won’t be interrupted.

e. Steward: If I were you, I would go to university right after graduating from high school.

Tạm dịch:

Celine: Tớ đang cân nhắc việc nghỉ một năm (gap year). Ý kiến của cậu thế nào?

Steward: Nếu tớ là cậu, tớ sẽ vào đại học ngay sau khi tốt nghiệp trung học phổ thông.

Celine: Tại sao cậu lại nói như vậy?

Steward: Vấn đề là, việc học của cậu sẽ không bị gián đoạn.

Celine: Cảm ơn cậu. Tớ sẽ suy nghĩ về điều đó.

c (Mở đầu): Câu chủ đề đưa ra bối cảnh nan giải về tình trạng tắc nghẽn giao thông: “Years of unchecked expansion of private vehicle ownership had rendered the commute...”

e (Chi tiết 1): Giới thiệu phương án giải quyết trực tiếp từ phía chính quyền thị trấn: “The city authorities implemented a simple yet controversial intervention: charging a congestion fee.”

b (Chi tiết 2): Đi sâu vào thuyết minh chi tiết cách thức vận hành hành chính và mục đích sử dụng dòng tiền từ việc thu phí, sử dụng từ khóa móc nối “pay a fee” liên kết với “congestion fee” ở câu e: “Motorists entering the central zone had to pay a fee...”

a (Chi tiết 3): Đưa ra các số liệu thực chứng từ quý đầu tiên để chứng minh tính hiệu quả của phương án can thiệp: “Early data from the first quarter revealed a fifteen percent reduction...”

d (Kết luận): Dùng cụm từ “The encouraging outcomes” để tóm gọn kết quả ở câu a và mở ra định hướng phát triển: “The encouraging outcomes suggested that the scheme would be expanded...”

Phân tích các đáp án:

A. SAI – Việc đưa câu mô tả bối cảnh cốt lõi (c) xuống cuối đoạn làm mất đi tính định hướng, khiến các biện pháp giải quyết phía trước trở nên không rõ mục đích ban đầu.

B. ĐÚNG – Chuỗi c–e–b–a–d xây dựng cấu trúc bài viết nghị luận, các từ khóa liên kết đan cài vào nhau chặt chẽ tạo nên tính chỉnh thể cao cho văn bản.

C. SAI – Đưa câu (e) lên đầu sẽ khiến người đọc không rõ nguyên nhân sâu xa vì sao chính quyền lại phải áp dụng một biện pháp gây tranh cãi đến vậy.

D. SAI – Xếp câu công bố kết quả dữ liệu (a) lên vị trí mở đầu khi đề án thu phí chưa hề được giới thiệu hay vận hành là hoàn toàn phi logic.

Bài hoàn chỉnh:

[c] Years of unchecked expansion of private vehicle ownership had rendered the commute in Stoneville the slowest in the region. [e] The city authorities implemented a simple yet controversial intervention: charging a congestion fee. [b] Motorists entering the central zone had to pay a fee, with the generated revenue allocated for cycle lanes and bus routes. [a] Early data from the first quarter revealed a fifteen percent reduction in peak-hour delays and noticeably cleaner air across central wards. [d] The encouraging outcomes suggested that the scheme would be expanded to other districts.

Tạm dịch:

Nhiều năm mở rộng không kiểm soát quyền sở hữu phương tiện cá nhân đã khiến việc đi lại ở Stoneville trở nên chậm nhất trong khu vực. Chính quyền thành phố đã thực hiện một biện pháp can thiệp đơn giản nhưng đầy tranh cãi: thu phí ùn tắc. Người điều khiển xe cơ giới đi vào khu vực trung tâm phải trả một khoản phí, với nguồn doanh thu tạo ra được phân bổ cho các làn đường dành cho xe đạp và các tuyến đường xe buýt. Dữ liệu ban đầu từ quý đầu tiên cho thấy giảm mười lăm phần trăm tình trạng chậm trễ vào giờ cao điểm và không khí sạch hơn đáng kể trên khắp các phường trung tâm. Những kết quả đáng khích lệ này gợi ý rằng đề án sẽ được mở rộng sang các quận khác.